Тренинг Переговоры и Деловое общение

Тренинг Переговоры и Деловое общение в Тренинговом центре Про-Актив в Санкт-Петербурге учат менеджера главному - умению эффективного ведения переговоров, и навыки делового общения являются незаменимым навыком в современной жизни.

Аудитория Тренинга Переговоры и Деловое общение: Руководители, менеджеры высшего и среднего звена, ведущие переговоры.

Цель Тренинга Переговоры и Деловое общение: Эффективное ведение переговоров.

Программа Тренинга Переговоры и Деловое общение:

1. Что такое переговоры. Функции переговоров. Этапы переговорного процесса.
2. Подготовка к переговорам (информационная подготовка, психологическая подготовка, тактическая подготовка).
3. Позиции и интересы сторон. Выявление подлинных интересов партнера. Поиск общей платформы.
4. Компетенция принятия решений.
5. Стратегии переговорного процесса (выбор стратегии, усиление своей позиции, аргументация).
6. Виды решений в переговорах (компромиссное, асимметричное и принципиально новое).
7. Подходы к ведению переговоров (мягкий, жесткий и принципиальный). Преимущества, недостатки, результаты применения каждого из подходов.
8. Стили поведения в переговорном процессе. Выбор стиля поведения в соответствии с целями переговоров и поведением противоположной стороны.
9. Манипуляции в переговорах, их распознавание и противодействие.
10. Управление неожиданными ситуациями.
11. Спонтанность в переговорах.

1. Теоретический материал;
2. Групповая дискуссия;
3. Показательные эксперименты;
4. Анализ конкретных ситуаций;
5. Групповые и индивидуальные упражнения;
6. Ролевые игры.

Длительность Тренинга Переговоры и Деловое общение: 14 часов.

Результат Тренинга Переговоры и Деловое общение:

• Владение различными подходами к ведению переговоров.
• Знакомство со стратегиями взаимодействия в переговорном процессе.
• Управление ситуациями в переговорном процессе.
• Владение техниками влияния на партнера.
• Противодействие манипуляциям.

Записаться на этот курс можно прямо сейчас! Заполните все поля формы. Обязательное поле* Ваше ФИО  *   Неверное значение! Ваш email  *   Неверное значение! Ваше сообщение  *   Неверное значение! Семинар  *   Неверное значение! Контактный телефон     Не правильно заполнено поле Captcha