Тренинг «Навыки эффективных продаж» в Тренинговом центре Про-Актив позволяет увеличить продажи и улучшить качество ведения сделок. Это навыки ведения переговоров, работы с возражениями, управления всем циклом продаж.

Аудитория тренинга «Навыки эффективных продаж»: Менеджеры по продажам, торговые представители.

Цель тренинга «Навыки эффективных продаж»:

• Приобрести новые и отточить имеющиеся навыки продаж;
• Изучить и отработать на практике этапы продаж;
• Приобрести навыки установления контакта с потенциальным клиентом;
• Приобрести навыки назначения встречи по телефону по холодному звонку;
• Приобрести навыки активного слушания и аргументации, которые обеспечат продажу;
• Отработать на практике презентацию товара и услуги с точки зрения преимуществ;
• Освоить техники работы с возражениями;
• Отработать методы завершения сделки.

План тренинга «Навыки эффективных продаж»:

1. Клиент-ориентированный подход в продажах.
2. Цикл продаж.
3. Разработка этапов переговоров:
   - при телефонном звонке;
   - при личной встрече.
4. Подготовка контакта с клиентом:
   - определение цели максимум и минимум с точки зрения продавца;
   - определение цели контакта с точки зрения клиента;
   - сбор информации о клиенте;
   - разработка плана встречи;
   - подготовка уникального торгового предложения;
   - психологическая готовность.
5. Разработка этапа вступления в контакт с клиентом.
   - настройка на клиента;
   - отработка на практике вступления в контакт с клиентом:
   - вербальные и невербальные коммуникации;
   - создание первого впечатления.
6. Теория и практика работы с возражениями и жалобами клиента:
   - ложные и истинные возражения;
   - методы работы с возражениями;
   - список типичных возражений;
   - работа с жалобами клиента.
7. Аргументация и презентация:
   - классификация потребностей клиента;
   - прояснение и формирование потребности клиента;
   - техники активного слушания;
   - типы вопросов;
   - анализ товара, что делает его привлекательным для клиента.
   - презентация с точки зрения выгоды клиента.
8. Методы завершения сделки.
9. Сценарий разговора с клиентом. Анализ продаж.

Методы проведения тренинга «Навыки эффективных продаж»:

• Теоретический материал;
• Групповая дискуссия;
• Показательные эксперименты;
• Анализ конкретных ситуаций;
• Групповые и индивидуальные упражнения;
• Ролевые игры.

В результате прохождения тренинга «Навыки эффективных продаж» участники получат следующие навыки:

• Отработают на практике этапы продаж.
• Овладеют приемами вступления в контакт, убеждения, аргументации, презентации товара, работы с возражениями.
• Научатся настраиваться на клиентов.
• Обретут уверенность в себе за счет отработки приемов и техник продаж.

Записаться на этот курс можно прямо сейчас! Заполните все поля формы. Обязательное поле* Ваше ФИО  *   Неверное значение! Ваш email  *   Неверное значение! Ваше сообщение  *   Неверное значение! Семинар  *   Неверное значение! Контактный телефон     Не правильно заполнено поле Captcha